ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VERTAALBUREAU AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING
Deze Algemene Voorwaarden (hierna de „Voorwaarden”) bepalen de regels voor het verlenen van vertaaldiensten en het gebruik van de websites van het bedrijf: Avista Translations & Consulting Agata Zakrzewska, gevestigd in Czarna Woda (83-262), Polen, aan de ul. Starogardzka 52 (hierna: AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING), evenals de rechten en plichten van de Partijen bij de overeenkomst voor de uitvoering van de opgedragen dienst.
§1
[Algemene bepalingen]
1. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING verleent vertaaldiensten in overeenstemming met onderstaande Voorwaarden.
2. Door gebruik te maken van de diensten van AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING aanvaardt de Opdrachtgever
deze Voorwaarden in hun geheel.
3. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen
in deze Voorwaarden, alsook in de prijslijst van diensten, die individueel aan de Opdrachtgever zal worden verstrekt.
4. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING is eigenaar van het website-domein: www.avistatranslations.com.
5. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING biedt haar Opdrachtgevers vertaaldiensten aan, waaronder schriftelijke vertalingen en tolkdiensten in het Engels, Nederlands en Pools.
6. Alle aan AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING toevertrouwde vertaaldiensten worden rechtstreeks uitgevoerd door medewerkers van AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING of door onderaannemers – professionele vertalers en correctoren. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING is niet aansprakelijk voor het handelen/nalaten van Onderaannemers. De Onderaannemer voert de opdracht professioneel en met de vereiste zorgvuldigheid uit en is individueel jegens de Opdrachtgever aansprakelijk voor zijn eigen handelen of nalaten.
7. Alle prijzen vermeld in aanbiedingen van AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING, zowel per e-mail als per traditionele post verstuurd, zijn nettoprijzen. Elke aanbieding bevat informatie over het bedrag aan btw dat bij de aangeboden nettoprijzen moet worden opgeteld. De afrekenvaluta is PLN, EUR, USD of GBP, afhankelijk van de voorkeur van de Opdrachtgever.
8. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING is geregistreerd btw-plichtige, daarom wordt er, in het kader van intracommunautaire verrichtingen van vertaaldiensten aan entiteiten gevestigd binnen de Europese Unie die als btw-plichtigen zijn geregistreerd, geen btw in rekening gebracht. In dergelijke gevallen verrekent de Opdrachtgever de btw in eigen land conform de geldende wetgeving. Het bovenstaande geldt niet voor ondernemingen gevestigd in Polen. Conform de verleggingsregeling op grond van artikel 28b van de Poolse btw-wet.
§2
[Verlening van schriftelijke vertaal- of tolkdiensten]
1. De Opdrachtgever kan te allen tijde een offerteaanvraag indienen via het formulier op de website of rechtstreeks naar het e-mailadres [email protected]. Op basis van het toegezonden document met te vertalen inhoud, de analyse ervan en de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens, presenteert AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING per e-mail en/of telefonisch een aanbieding voor de uitvoering van de betreffende vertaalopdracht. De Opdrachtgever dient alle aanvullende informatie te verstrekken over het beoogde gebruik van de vertaling, de beoogde ontvangers ervan en de wijze waarop deze zal worden gebruikt, zodat AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING over alle gegevens beschikt die nodig zijn om de vertaling af te stemmen op de vereisten van de Opdrachtgever. Indien dit niet gebeurt, wordt de vertaling uitgevoerd conform de goede praktijken van de vertaalbranche. De Opdrachtgever plaatst de bestelling door middel van een schriftelijke bevestiging per e-mail, hetgeen gelijkstaat aan het sluiten van een overeenkomst voor het verlenen van de vertaaldienst.
2. De in het vorige lid beschreven online bevestiging van de opdracht door de Opdrachtgever wordt begrepen als:
a) het verrichten van een online betaling via de beschikbare online betaalsystemen, na voorafgaande bevestiging van kennisname van deze Voorwaarden, in het geval van een nieuwe of niet-geverifieerde Opdrachtgever,
b) bevestiging van de opdracht per e-mail na voorafgaande kennisname van deze Voorwaarden, in het geval van een Opdrachtgever met wie een vaste samenwerking is aangegaan.
3. Tot het moment van bevestiging van de opdracht of betaling door de Opdrachtgever, zijn aanbiedingen van AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING, gepresenteerd per e-mail, telefonisch of op traditionele wijze, altijd vrijblijvend/niet-bindend – zij verplichten niet tot het sluiten van een overeenkomst.
4. In bepaalde gevallen (d.w.z. wanneer een Opdrachtgever talmt met het bevestigen van de uitvoering van de opdracht of met de betaling) kan AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering van de opdracht op basis van de gepresenteerde aanbieding afhankelijk stellen van het verkrijgen van een schriftelijke machtiging van de Opdrachtgever om de rechtspersoon te vertegenwoordigen, van een volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling, ook in het geval van een vaste of geverifieerde Opdrachtgever.
5. De uitvoeringstermijn van een opdracht omvat geen zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen.
6. De uitvoeringstermijn van een opdracht wordt vastgesteld na aanvaarding van de specifieke opdracht en de te vertalen materialen.
7. De per e-mail gepresenteerde en door de Opdrachtgever aangegeven uitvoeringstermijnen voor een specifieke opdracht worden bindend zodra de statuswijziging van de opdracht naar „in uitvoering genomen” per e-mail is bevestigd.
8. De levering van de voltooide vertaling geschiedt op een van de volgende manieren:
a) via elektronische verzending, d.w.z. de Opdrachtgever ontvangt een e-mailbericht met een bestand met de voltooide vertaling als bijlage. Elektronische verzending is gratis.
b) via koeriersverzending, op uitdrukkelijk verzoek van de Opdrachtgever. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de prijsopgave. De verzendkosten komen in elk geval voor rekening van de Opdrachtgever, die hierover vooraf wordt geïnformeerd.
9. Indien de Opdrachtgever duidelijke gebreken in het geleverde werk vaststelt, informeert de Opdrachtgever AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING onmiddellijk na ontvangst schriftelijk over de vastgestelde gebreken, met specificatie daarvan. In geval van verborgen gebreken is de Opdrachtgever verplicht deze onmiddellijk na ontdekking aan AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING te melden. De termijn waarbinnen de Opdrachtgever gebreken bij AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING kan melden, is vastgelegd in de relevante bepalingen van het Poolse Burgerlijk Wetboek.
10. Indien de vertaling gebreken vertoont of afwijkt van de contractuele afspraken, dient de Opdrachtgever een termijn van ten minste 14 dagen te stellen voor het aanbrengen van correcties in het werk. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING is vrijgesteld van de verplichting tot het aanbrengen van correcties in het werk indien de Opdrachtgever verantwoordelijk is voor de gebreken of discrepanties, bijvoorbeeld als gevolg van het verstrekken van onjuiste of onvolledige aanvullende informatie of het toezenden van onjuiste brontekst. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING is eveneens vrijgesteld van de verplichting tot correctie indien het gebrek is ontstaan door het uitvoeren van werkzaamheden volgens de instructies van de Opdrachtgever, welke AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING had betwist, met volledige onderbouwing, en waarbij de Opdrachtgever vooraf was gewaarschuwd voor de te verwachten gevolgen van het opvolgen ervan. Na het verstrijken van de termijn voor het aanbrengen van correcties kan de Opdrachtgever de overeenkomst ontbinden of een prijsverlaging eisen, voor zover AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING de gebreken niet tijdig heeft verholpen. Bovengenoemde vorderingen zijn uitgesloten indien de gebreken en/of discrepanties de waarde en bruikbaarheid van het werk slechts in geringe mate verminderen.
11. De Opdrachtgever kan te allen tijde vóór voltooiing van de bestelde vertaling de overeenkomst ontbinden. Indien de Opdrachtgever de overeenkomst ontbindt met betrekking tot een opdracht die reeds aan de vertaler of een andere onderaannemer is overgedragen, wordt een annuleringsvergoeding van PLN 50,00 netto (zegge: vijftig złoty, 00/100) in rekening gebracht. Indien reeds met de vertaalwerkzaamheden is begonnen, wordt naast bovengenoemde annuleringsvergoeding ook een vergoeding in rekening gebracht voor het tot dan toe verrichte werk (evenredig aan de voortgang van de vertaalwerkzaamheden), en ontvangt de Opdrachtgever het gedeelte van het werk dat tot het moment van ontbinding van de overeenkomst is voltooid.
12. Alle materialen en documenten die de Opdrachtgever ten behoeve van de uitvoering van een bepaalde opdracht aan AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING ter beschikking heeft gesteld, worden na afronding van de opdracht onverwijld aan de Opdrachtgever geretourneerd. Materialen in elektronische vorm die AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING heeft ontvangen ten behoeve van de correcte uitvoering van het werk, samen met de bestanden met de brontekst en de vertaling, worden door AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING bewaard en zullen uitsluitend op uitdrukkelijk schriftelijk verzoek van de Opdrachtgever worden verwijderd, welk verzoek de Opdrachtgever kan indienen binnen 14 dagen na de datum van beëindiging van de tussen de Partijen geldende overeenkomst.
§3
[Verlening van tolkdiensten, conferentie- en delegatieondersteuning]
1. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING verleent ook tolkdiensten, waaronder consecutief en simultaan tolken, alsook ondersteuning bij conferenties en delegaties. Voor de in de eerste zin genoemde diensten worden alle prijsopgaven op traditionele wijze opgesteld, op basis van de offerteaanvraag van de Opdrachtgever gericht aan AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING en op basis van informatie zoals: de datum en plaats van dienstverlening, de taalcombinatie, de duur van de dienst en het aantal deelnemers, enz.
2. Aanbiedingen voor de in lid 1 beschreven diensten worden altijd individueel opgesteld en zijn altijd tijdsgebonden conform de in de aanbieding vermelde informatie.
3. De Opdrachtgever kan de overeenkomst voor tolkdiensten, conferentie-/delegatieondersteuning ontbinden vóór aanvang van de dienstverlening. Bij ontbinding wordt de Opdrachtgever belast met de kosten van de voorbereiding van de tolk op de opdracht, evenals eventuele annuleringskosten voor de reservering van de conferentiezaal en hotelkamers:
a) 25% van de waarde van de dienst bij annulering twee weken vóór de geplande aanvang van de dienst,
b) 50% van de waarde van de dienst bij annulering zeven dagen vóór de geplande aanvang van de dienst,
c) 80% van de waarde van de dienst bij annulering minder dan zeven dagen vóór de geplande aanvang van de dienst,
d) 100% van de waarde van de dienst bij annulering op de geplande aanvangsdatum van de dienst.
4. Bij wijziging van de datum van dienstverlening draagt de Opdrachtgever de annuleringskosten voor de reservering van de conferentiezaal, hotelkamers en conferentietechniek conform lid 3, onder a-d.
5. Indien uitsluitend een simultaantolkdienst wordt besteld, is de Opdrachtgever verplicht de benodigde conferentietechniek te verzorgen die vereist is voor de correcte uitvoering van de dienst, conform de goede praktijken voor dit type vertaalopdracht, alsook passende werkomstandigheden voor de tolken. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING is niet aansprakelijk voor het ontbreken of niet naar behoren functioneren van conferentietechniek, waardoor de correcte uitvoering van de aan AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING toevertrouwde simultaantolkdienst onmogelijk kan worden gemaakt.
6. Een van de basisvoorwaarden voor de correcte uitvoering van tolkdiensten – zowel consecutief als simultaan – is dat de Opdrachtgever tijdig aan AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING de benodigde materialen verstrekt, zoals het programma van de bijeenkomst/conferentie, presentaties van sprekers, tekst van toespraken, gespecialiseerde woordenlijsten en alle overige ondersteunende materialen, dankzij welke de tolken zich kunnen voorbereiden op de correcte uitvoering van de dienst. Indien de benodigde materialen niet worden verstrekt, is AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING niet aansprakelijk voor eventuele problemen met de vertaling van gespecialiseerde vaktermen.
§4
[Vergoeding en betalingsvoorwaarden]
1. Tenzij anders overeengekomen, is de aan AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING verschuldigde vergoeding voor de uitvoering van een in een aanbieding gespecificeerde opdracht, in het geval van een nieuwe of niet-geverifieerde Opdrachtgever, vooraf te betalen per bankoverschrijving naar de door AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING aangegeven rekening, en in het geval van een vaste of geverifieerde Opdrachtgever, binnen een individueel met de betreffende Opdrachtgever overeengekomen termijn vanaf de datum van ontvangst van de voltooide vertaling, lokalisatie, of afronding van de tolkdienst, tenzij de Partijen andere voorwaarden en betalingstermijnen zijn overeengekomen.
2. De in lid 1 hierboven bedoelde betaling wordt door de Opdrachtgever verricht op basis van een door AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING uitgereikte btw-factuur.
3. Verrekening en betaling geschieden in de valuta waarin de btw-factuur is uitgereikt en conform de in de aanbieding voor de betreffende opdracht vastgestelde voorwaarden.
4. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING behoudt zich het recht voor om met de Opdrachtgever individuele verrekenings- en betalingsvoorwaarden overeen te komen in verband met de uitvoering van een spoedvertaaldienst.
5. Bij te late betaling kan AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING van de Opdrachtgever de wettelijke rente wegens vertraging vorderen conform de geldende bepalingen van het Burgerlijk Wetboek.
§5
[Auteursrecht]
1. Indien in het kader van de uitvoering van de vertaaldienst een werk ontstaat in de zin van het auteursrecht, draagt AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING op exclusieve basis alle economische auteursrechten met betrekking tot de betreffende vertaling over aan de Opdrachtgever, wat betreft:
a) het kopiëren op welke drager dan ook,
b) het geheel of gedeeltelijk kopiëren in alle soorten vertaalde materialen,
c) het tonen of presenteren tijdens conferenties, trainingsbijeenkomsten, vergaderingen,
d) het gebruik in uitgeversmateriaal en in alle soorten audiovisuele en computermedia, alsook verkoop of ruil en andere vormen van overdracht van het werk aan derden, in de vorm van verhuur en verpachting, zonder territoriale, tijds-, financiële of thematische beperkingen.
2. De overdracht van de economische auteursrechten vindt plaats op het moment van volledige voldoening van het aan AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING verschuldigde bedrag voor de uitvoering van de betreffende vertaling.
3. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING draagt aan de Opdrachtgever het recht over om gebruik te maken van afgeleide auteursrechten, in het bijzonder het recht om de vertaling geheel of gedeeltelijk te gebruiken en elk dergelijk werk te combineren met andere werken en te bewerken door het toevoegen van verschillende elementen, bijwerking of wijziging.
4. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING verleent de Opdrachtgever het recht om de vertalingen te gebruiken op de volgende exploitatiegebieden:
a) vastlegging, kopiëren, invoeren in het geheugen van computers en servers van computernetwerken,
b) vermenigvuldiging met elke techniek, het in de handel brengen,
c) openbare uitvoering of vermenigvuldiging, tentoonstelling, weergave,
d) verhuur, verpachting, uitlening voor niet-commercieel gebruik,
e) uitzending via bekabelde of draadloze beeld- of geluidsoverdracht via een terrestrisch station, uitzending via satelliet,
f) computeroverdracht (breedbandnetwerk, internet) en toestemming voor het samenstellen en uitzenden van compilaties.
5. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING verklaart dat de vertalingen geen inbreuk zullen maken op het auteursrecht of enige rechten van derden.
§6
[Regels voor gegevensbescherming en vertrouwelijkheid]
1. Bescherming van persoonsgegevens wordt bij AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING serieus genomen. Wij houden ons altijd aan de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
In deze paragraaf worden de situaties beschreven waarin gegevens van onze Opdrachtgevers worden verzameld.
2. Geregistreerde en opgeslagen gegevens worden uitsluitend verzameld ten behoeve van de uitvoering van bestellingen, het uitreiken van btw-facturen, de afhandeling van eventuele latere klachten, alsook ten behoeve van onze klantenservice.
3. Toegang tot de verzamelde gegevens van gebruikers en Opdrachtgevers hebben uitsluitend medewerkers van AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING. Dit geldt niet voor documenten ter vertaling of ondersteunende materialen die door de Opdrachtgever zijn verstrekt, waartoe zowel medewerkers als de betreffende medewerkers en onderaannemers van AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING die verantwoordelijk zijn voor de door de Opdrachtgever bestelde vertaaldiensten, toegang hebben.
4. Indien een individuele overeenkomst is ondertekend, kan de klant slechts met één vertaler samenwerken en heeft alleen die persoon inzage in de documentatie van de klant.
5. Tijdens het bezoeken van de websites en/of online diensten van AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die de websites en online diensten van AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING tijdens het bezoek verzamelen en op de lokale harde schijf van de gebruiker opslaan. In deze bestanden wordt informatie verzameld die gebruikers snellere en meer gepersonaliseerde toegang biedt tot de inhoud van de websites en diensten van AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING. Cookies slaan ook informatie op over de gebruiker, diens voorkeuren en website-instellingen. Cookies worden door AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING ook voor statistische doeleinden gebruikt. Elke gebruiker kan cookies te allen tijde uitschakelen en/of verwijderen. Alle webbrowsers bieden de mogelijkheid om cookies te blokkeren of van de lokale schijf te verwijderen. Op de websites van browserleveranciers zijn gedetailleerde instructies te vinden over het blokkeren en verwijderen van cookies.
§7
[Overmacht]
1. Onder overmacht wordt verstaan een plotselinge gebeurtenis, buiten de controle van zowel de Opdrachtgever als AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING, waarbij het op het moment van het sluiten van de overeenkomst onmogelijk was deze gebeurtenis en de gevolgen ervan te voorzien, die van invloed waren op het vermogen van de Partij om de overeenkomst uit te voeren, en waarbij het onmogelijk was de gebeurtenis zelf of ten minste de gevolgen ervan te vermijden.
2. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING is niet aansprakelijk voor storingen en vertragingen die zijn ontstaan als gevolg van overmacht, zoals storingen aan computerapparatuur, storingen aan internet- en telefoonverbindingen, storingen alsook onderhoudsonderbrekingen van aanbieders van webgebaseerde software, stroomonderbrekingen enz., alsook vertragingen die te wijten zijn aan de Opdrachtgever.
3. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING is jegens Opdrachtgevers niet aansprakelijk voor het niet of onbehoorlijk uitvoeren van een dienst om redenen die aan derden te wijten zijn (zoals telecommunicatienetwerkexploitanten) of veroorzaakt door overmacht.
4. Indien een Partij zich beroept op overmacht, stelt zij de andere Partij hiervan onmiddellijk per e-mail in kennis, in ieder geval uiterlijk binnen 7 dagen. Deze kennisgeving vermeldt de aard van de gebeurtenis, de gevolgen ervan voor de nakoming van de verplichtingen uit de Overeenkomst, en de maatregelen die zijn genomen om deze gevolgen te verzachten.
5. Een Partij die kennisgeving heeft gedaan van het intreden van overmacht, is verplicht haar verplichtingen uit de Overeenkomst voort te zetten voor zover dit mogelijk is, en is tevens verplicht alle maatregelen te nemen die gericht zijn op de uitvoering van het onderwerp van de Overeenkomst, voor zover deze niet door de overmacht worden verhinderd.
6. Verplichtingen die een Partij als gevolg van overmacht niet kan nakomen, worden voor de duur van de overmacht opgeschort, d.w.z. dat tijdens de overmacht bovengenoemde verplichtingen niet worden uitgevoerd en de termijnen voor de nakoming ervan worden verlengd met de duur van de overmacht.
7. Indien een overmachtsituatie langer dan 3 maanden aanhoudt vanaf het moment waarop het optreden ervan is vastgesteld, kan elke Partij de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk, voor zover getroffen door de overmacht, ontbinden, binnen 30 dagen na het verstrijken van de periode van 3 maanden overmacht waarop de Partij zich beroept.
§8
[Klachtenprocedure]
1. Het op enigerlei wijze gebruiken van een door AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING uitgevoerde vertaling vóór betaling – waaronder het doorgeven of ter beschikking stellen van de vertaling aan derden – wordt beschouwd als aanvaarding van de vertaling zonder voorbehoud.
2. De Opdrachtgever heeft het recht binnen 7 dagen na de datum van uitvoering een klacht in te dienen over de uitgevoerde vertaaldienst.
3. Een klacht wordt alleen in behandeling genomen indien de betalingstermijn voor de uitgevoerde vertaling niet is overschreden.
4. Een klacht dient te worden ingediend per traditionele post of per e-mailcorrespondentie.
5. Een klacht dient een schriftelijk, gedetailleerd overzicht van de bezwaren te bevatten, met concrete aanduidingen van de fouten en de onderbouwing daarvan. Opmerkingen kunnen ook leesbaar op de tekst van de vertaling worden aangebracht, met aanduiding van fouten, bijvoorbeeld gemarkeerde tekstgedeelten.
6. Opmerkingen dienen concreet en nauwkeurig te zijn en uitsluitend betrekking te hebben op fouten die door toedoen van de vertaler zijn ontstaan.
7. Indien een klacht door AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING gegrond wordt bevonden, is AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING verplicht eventuele gebreken in de vertaling kosteloos en onverwijld te verhelpen, met inachtneming van een termijn die een zorgvuldige behandeling mogelijk maakt.
8. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING behoudt zich het exclusieve recht voor om correcties aan te brengen in de tekst waarop de klacht betrekking heeft.
9. Klachten over vertalingen die op spoedbasis zijn uitgevoerd, worden niet in behandeling genomen.
10. Het indienen van een klacht door de Opdrachtgever vormt geen grond voor weigering van betaling van het verschuldigde bedrag voor de door AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING verrichte dienst, noch kan dit op enigerlei wijze deze betaling verminderen of vertragen.
§9
[Aansprakelijkheid]
1. AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING is niet aansprakelijk voor inhoudelijke fouten in de vertaling die voortvloeien uit onduidelijkheden of fouten in de brontekst.
2. De schadeaansprakelijkheid van AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING omvat geen fouten in vertalingen die op spoedbasis zijn uitgevoerd.
3. Een Opdrachtgever die een vertaling op spoedbasis bestelt, aanvaardt het risico dat er fouten in de vertaling optreden.
§10
[Slotbepalingen]
1. Wijzigingen en aanvullingen op deze Voorwaarden hebben werking voor de toekomst.
2. Deze Voorwaarden en de op grond daarvan gesloten overeenkomsten zijn onderworpen aan Pools recht.
3. Voor aangelegenheden die niet in deze Voorwaarden zijn geregeld, zijn de relevante bepalingen van het Poolse recht van toepassing, waaronder met name het Burgerlijk Wetboek en de wet inzake elektronische dienstverlening.
4. Alle geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of uit tussen AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING en de Opdrachtgever gesloten overeenkomsten, die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden beslecht door de bevoegde rechtbank voor AVISTA TRANSLATIONS & CONSULTING.
5. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Poolse versie van deze Voorwaarden en de vertaling ervan in een andere taal, is in elk geval de Poolse versie bindend.